問題分類： 開放時間 借還圖書 預約 續借 複印及線上列印 一般閱覽問題
開放時間
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Q :圖書藝文組開放時間？ Top
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◆星期一至五：08:15~20:30
◆星期六 ：09:00~17:00
◆每週日及國定例假日休息
◆寒暑假開放時間另行公告
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借還圖書：? 借書冊數及期限？ ? 找不到架上的書？ ? 如何收到圖書到期、逾期通知？
? 期刊可否外借？ ? 哪些資料不外借？
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Q：借書冊數及期限如何？Top
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1. 本校同學一人可借閱15本書，借期30天。
2. 研究生可借閱20本書，借期30天。
3. 教職員工一人共可借閱30本書，借期42天；期刊及視聽資料借期為14天。
4. 延修生借書可借閱10本書，借期30天。
5. 校友、校外人士：６冊，借期３０天。並依本校［校友及校外人士借閱規則］辦理。
6. 續借以一次為限，期刊及視聽資料不得續借。
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Q：找不到架上的書？Top
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以下狀況會有找不到書的狀況：
1. 外借中
2. 待上架
3. 放錯架
4. 讀者正在使用中
5.預約中的圖書
可至圖書藝文組服務檯填寫尋書單，請館員代為找尋保留並通知辦理借閱。
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Q：如何可收到圖書到期、逾期通知？Top
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1. 圖書自動化系統於圖書到期前1.3.5天，會自動發送通知至學校個人電子信箱(系統自動設定)。
2. 若讀者想修改個人e-mail帳號，可進入圖書藝文組館藏查詢系統並登入後，填寫新的e-mail帳號，點選執行修改即可。
3. 可利用行動載具下載APP，系統會提示圖書到期、逾期通知。
4. 圖書藝文組每個月會發二次紙本逾期通知單，並放置在班級信箱。
5. 讀者若有圖書已逾期、遺失，請儘速至圖書藝文組處理，以免罰款繼續累計。
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Q：期刊是否可外借？Top
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多數期刊文章具學術價值，為寫報告或做研究的重要參考資料，且期刊具有連續出版的特性，一旦遺失就難以補齊， 因此為方便大多數讀者利用並維持館藏的完整性，所以不提供 學生外借服務。
教師因具備研究需求，故目前提供教職員外借，但最新期期刊不得外借，僅可借閱過期期刊，借閱天數為14天，且不得續借。
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Q：請問哪些資料不外借？Top
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1. 參考書、視聽資料、期刊僅供教職員工借閱，同學不可外借。
2. 教師著作、校內出版品 、指定教科書限館內閱覽，不可外借。
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預約：? 如何預約？ ? 如何得知預約的圖書已到館？ ? 哪些書不可預約？
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Q：如何預約?Top
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1. 若您在線上查詢為外借中的資料，可辦理預約。
2. 網路預約：進入圖書藝文組網頁→館藏查詢與推薦後輸入書名→點選欲預約書籍的登錄號，依系統指
示輸入讀者證號及密碼，點選執行預約，出現預約成功訊息即可。
3. 電話預約：24372093#721
4. 可利用行動載具下載APP，可登入帳號後進行圖書預約。
5. 預約資料是指已被外借之資料，仍在館內的資料請親自至圖書藝文組辦理借閱。
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Q：要如何得知預約的圖書已到館？Top
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1. 電話詢問：(02)24372093#721
2. 圖書館會以E-Mail、紙本通知單的方式，通知讀者到館來辦理借書，但預約的書籍只保留七天。
3. 可上圖書藝文組的網頁→可進入圖書藝文組館藏查詢系統後登入個人書房後，即可查得。
4. 可利用行動載具下載APP，系統會主動通知預約圖書已到館，可到館辦理借書。
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Q：哪些書不可預約？Top
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參考書、尚未借出之圖書、自己借出的書、編目中、訂購中、期刊合訂本等，不可辦理預約。
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續借
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Q：續借?Top
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1. 您已借的圖書若在無人預約的狀況下，可以電話或上網辦理，以一次為限。
2. 網路續借：可進入圖書藝文組館藏查詢系統，輸入您的證號及密碼，進入個人書房，點選欲續借的編號，點選續借，完成續借手續。
3. 電話續借：(02)24372093#721
4. 可利用行動載具下載APP，可登入帳號後進行圖書續借，續借以一次為限。
5. 若有逾期或罰款未繳之圖書則無法辦理續借。
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複印及線上列印：? 是否提供影印服務，影印費如何計費？
? 線上列印，如何付費？操作有問題可以找誰？
? 要檢索資料，可是電腦均有人在使用，請問該如何解決？
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Q：圖書館是否提供影印服務？影印費如何計費？Top
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圖書藝文組有提供自助式影印服務，分為卡片式影印機及投幣式影印機。
卡片式影印機：讀者可於三樓櫃檯購買影印卡，每張100元，可印80張。 用畢之影印卡若無折損，可至 服務檯辦理退卡費10元。(僅限黑白影印)
投幣式影印機：讀者可投幣影印，黑白每張2元，彩色每張5元。請依操作說明使用，且圖書藝文組不提供兌幣服務。
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Q：我要線上列印，如何付費?若操作上有問題，我可以問誰?Top
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列印可分為線上直接列印或使用隨身碟列印。
1.線上列印需購買影印卡，每張100元，可印80張。用畢之影印卡若無折損，可至櫃檯辦理退卡 費10元。
2.使用隨身碟列印，請自備隨身碟使用，黑白每張2元，彩色每張5元。請依操作說明使用，且圖書藝文組不提供兌幣服務。
3. 若有任何操作上之問題，請直接至服務檯洽詢。
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Q：若要檢索資料、列印資料，可是電腦均有人在使用，請問該如何解決？Top
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1.請直接與服務檯洽詢，圖書藝文組將會協調並 尋求解決的方法。
2.可至經國樓三樓自由上機教室使用。
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一般閱覽問題
